+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Закон о возврате в аптеке

Закон о возврате в аптеке

В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно. По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Между покупателем и аптекой заключается договор купли-продажи медикаментов, который регулируется нормами Гражданского кодекса Украины.

Возврат, обмен, замена товара в аптеке

Между покупателем и аптекой заключается договор купли-продажи медикаментов, который регулируется нормами Гражданского кодекса Украины. Согласно законодательства Украины покупатель имеет право вернуть товар не только не пригодный для использования, с ненадлежащим качеством, но и товар который вполне соответствует всем требованиям, при условие возвращения товара на протяжение 14 дней с дня покупки и обмена на другой, в случае — необходимости другого размера, формы, габарита, цвета, фасона и тд.

Кроме того, с недавних пор вступил в силу Закон Украины от Но можно ли вернуть лекарство в аптеку, если такой товар был надлежащего качества? Согласно с Постановлением КМУ от Вспомните новость: Как вернуть имущество, изъятое при обыске как контрафактное? Так как мы уже определили, что возврат товара надлежащего качества невозможен, то необходимо понять процедуру по возврату медикаментов в аптеку ненадлежащего качества.

Для того чтобы вернуть некачественный товар, необходимо установить несоответствие препарата лабораторно. Такие исследования проводят бесплатно в Государственной службе Украины по лекарственным средствам и контроля за наркотиками. Основаниями для такой проверки являются:. Подать заявление для проведения проверки можно на сайте Службы. Данная проверка может установить подлинность препарата, рассчитывают возможное негативное влияние сфальсифицированного, просроченного препарата на организм человека.

Экспертиза проводится совершенно бесплатно, а сама экспертиза должна длиться не дольше 7 дней. Далее покупателю сообщается о результатах проверки и отображается это в официальном документе. Именно с таким документом возможно обратиться в аптеку и потребовать компенсации в виде потраченных денег и возврата лекарственных препаратов в аптеку или замены препарата на другой.

Никакой дополнительный приказ о возврате лекарственных средств не требуется. Кроме того, подтвердить ненадлежащего качества товар возможно через Распоряжение Гослекслужбы о запрете обихода лекарственных средств.

Чтобы обезопасить себя и не приобрести некачественные лекарства, Минздрав рекомендует проверять сайт Гослекслужбы, чтобы убедиться, что приобретенные препараты не запрещены. Минздрав также напоминает, что по требованию покупателя аптеки должны предоставить документы, подтверждающие надлежащее качество продукции, в частности сертификат качества производителя.

Также, необходимо учитывать, что для возврата или обмена лекарств в аптеке действуют нормы Закона о защите прав потребителя. Так как этот документ подтверждает факт, что была произведена оплата и в какой сумме, а так же время покупки и в какой именно аптеке. Кроме того, аптеки обязаны в законном порядке выдать кассовый или фискальный чек.

В условиях карантина все больше люди совершают покупки в online-режиме. Покупка медикаментов через Интернет не есть исключением. Каков же закон о возврате лекарств в аптеку? Покупка через интернет - это договор, заключенный на расстоянии, то есть договор, заключенный продавцом исполнителем с потребителем с помощью средств дистанционной связи.

В целом же интернет-шопинг почти ничем не отличается от обычного договора купли-продажи. Первый экземпляр оформленного бланка заказа передается потребителю, второй - остается у субъекта хозяйствования. Если проведена предоплата, то в бланке заказа делается специальная отметка.

Подводя итог, для того чтобы вернуть товар, в том числе и медикаменты, необходимо:. Так как реализация медикаментов осуществляется только лицензированными субъектами, то проблем с возвратом не должно быть. Так как за данными субъектами хозяйствования осуществляется контроль со стороны государства. Если же лекарства и другие мед препараты были куплены на неофициальных сайтах и возникают проблемы с возвратом, покупателю стоит обратится в органы Национальной полиции с заявлением о мошенничестве.

Вспомните новость: Как вернуть деньги за гонорар недобросовестному адвокату. О возвращении медицинских изделий, то есть техники, Главное управление Государственной службы по защите прав потребителей в Хмельницкой обл.

В нем указано, что в отношении медицинских изделий, которые являются непродовольственным товаром, действуют правила об обмене товара надлежащего качества, но только в том случае, когда такая медицинская техника предназначается для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Например, если лицо приобретает механическое устройство для измерения артериального давления с целью собственного использования в домашних условиях, то она имеет право в течение 14 дней с момента получения товара обменять это устройство на аналогичный, если первый не подошел ей по размеру, цвету и т.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара. Согласно ч. На это следует обращать внимание, ведь при отсутствии указанных условий или расчетного документа продавец вправе отказать покупателю в проведении обмена товара.

Стоит отметить, что в случае приобретения медицинской техники определенным медицинским учреждением, учреждением, то есть юридическим лицом, законодательство о защите прав потребителей свое действие на эти виды взаимоотношений не распространяющий. Автор консультации: Скочинская Кристина. Источник: юридический ресурс Протокол. Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария. Юридический портал Протокол Консультации Консультации с юристом Можно ли лекарство вернуть в аптеку.

Можно ли лекарство вернуть в аптеку Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: page group telegram viber youtube. Интересные консультации. Что делать кроме суда, если отравился в кафе или ресторане? Неисполнение исполнительного документа - юридические последствия для взыска Как установить газовую установку ГБО на автомобиль и какие штрафы могут в Оставьте Ваш комментарий:. Каталог Юристов:. Бесплатная юридическая консультация.

Тендер на юридическую услугу. Подбор юриста по специализации. Популярные новости. Криминал или админка. Как депутаты вознамерились карать за вождение в пьяном виде. За двойное гражданство в Украине хотят ввести уголовную ответственность. Когда за маленький штраф по ПДД блокируют все деньги на счете, — исполнитель рассказал о нюансах взыскания средств с должника. Популярные консультации. Популярные статьи. Нужно ли платить за стриминг видеоигр? Як продавати сигарети, не порушуючи умови карантину.

Думка юриста. Популярные судебные решения. Юридическая литература. Помощь Заробитчанину на Чужбине. Популярная литература. Популярные события. ЗЕМЛЯ ! Права на землю. Переважне право. Поновлення, Припинення. Як працюють чек-листи. Правовий статус ДБН. BEPS в Украине: что изменится в работе с нерезидентами в году? Приватний контроль!

Нагляд, Контроль. Популярные видео консультации. ТОП вопросов о тарифах в Украине. Як не потрапити на гачок обману забудовника? Стало ли брать выгоднее микрокредиты с Плюсы, минусы, подводные камни.

Какие есть способы взыскания ипотеки и чего стоит ожидать должнику. Нет профиля? Чтобы задать вопрос пожалуйста, авторизируйтесь. Забыли пароль? Уже зарегистрированы? Регистрация участника на проекте. Пароль от Вашего личного кабинета отправлен Вам на указанный емайл. Используйте его при следующих авторизациях на Протоколе. И помните: Вы всегда можете поменять пароль.

Регистрация Вход. Спасибо за оценку! Нравится ресурс "Протокол"?

Можно ли лекарство вернуть в аптеку

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Часто бывает, что, купив лекарственный препарат, средства личной гигиены, прибор для контроля показателей здоровья, понимаешь, что поторопился и не нуждаешься в данном товаре или он не подходит по характеристиками или комплектации. Однако, продавец в аптеке категорически отказывается принять товар обратно или обменять его на новый, правомерен ли его отказ? Согласно п.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад.

В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. По смыслу указанных документов, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к продовольственным товарам, лекарственным препаратам, к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; которые являются предметами санитарии и гигиены, медицинскими инструментами, приборами, аппаратурой, средствами гигиены полости рта, предметами по уходу за детьми, предметами личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары , парфюмерно-косметическими товарами. Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками. Товар, не включенный в Перечень, подлежит обмену по основаниям не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации , указанным в ст. Желательно иметь товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

.

.

Как вернуть или обменять товар в аптеке

.

.

.

.

Каков же закон о возврате лекарств в аптеку? Следует.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктория

    А меня умиляют эти одесские невь#$&@ые пристройки к первым этажам

  2. Кондрат

    Каким образом, не имею не малейшего понятия, в таком бардаке беззакония, сам черт ногу сломает.)))